Términos y condiciones generales

Solo los usuarios registrados pueden realizar apuestas en 1win Argentina. Para que la creación y gestión del perfil se realice sin problemas, los jugadores deben conocer las siguientes reglas:

  • El jugador puede elegir cualquier método de inscripción disponible.
  • El jugador confirma que los datos especificados durante el registro son precisos,
  • veraces y actuales;
  • El usuario es responsable de mantener la relevancia de los datos personales.
  • El jugador debe crear un nombre de usuario único y una contraseña segura.
  • Cada usuario puede crear una cuenta desde una dirección IP, correo electrónico o número de teléfono móvil solo una vez.
  • Tras la inscripción, cada nuevo usuario debe pasar una verificación y proporcionar una copia de su documento de identidad;
  • El jugador tiene prohibido vender o transferir el perfil a terceros.

Reglas y límites de las apuestas

En 1win hay una gran variedad de deportes, eventos, mercados de apuestas y cuotas. Para disfrutar de un pasatiempo emocionante, los apostantes deben conocer algunos matices:

  • Las apuestas realizadas después del inicio del evento pueden ser rechazadas.
  • Los cambios en las cuotas durante la realización de las apuestas requieren confirmación.
  • Las apuestas en mercados de apuestas suspendidos no son válidas.
  • Se aplican límites máximos de pago por boleto de apuestas y por día.
  • Los límites de las apuestas en vivo suelen ser inferiores a los límites previos al partido.
  • Las apuestas realizadas no se pueden cancelar a menos que el evento se posponga o se cancele.

Resolución de disputas

Si surge algún malentendido o disputa entre 1win y los usuarios argentinos, las partes pueden intentar resolverlo a través del servicio de atención al cliente. Para presentar una queja formal:

  1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con todos los detalles pertinentes.
  2. Proporcione la documentación justificativa.
  3. Espere hasta 14 días para la investigación y la respuesta.
  4. Si no está satisfecho con el resultado, es posible elevar el caso a la dirección.